Собрание собственников жилья онлайн. Инструкция для проведения
Перейти на электронный формат проведения общего собрания собственников стало проще. Рассказываем, как решать общие вопросы жильцов в дистанционном режиме
Собрание жильцов многоквартирного дома
(Фото: Максим Коротченко/ТАСС)
В России в рамках цифровой трансформации активно внедряются различные онлайн-сервисы, которые помогают облегчить решения различный вопросов: от уже привычной оплаты коммунальных услуг до относительной новой системы — голосований, опросов и проведения собрания собственников жилья в многоквартирных домах (МКД).
Рассказываем, как на каких ресурсах возможно провести общее собрания собственников (ОСС) и как это могут сделать москвичи — жители МКД.
Зачем нужно голосование через интернет
В условия пандемии многие граждане оценили удобство различных онлайн-сервисов, такие продукты стали востребованы собственниками жилья в МКД. Учитывая, что ОСС является самой важной и сложной процедурой в управлении домом, внедрение таких сервисов участия собственников в собраниях через интернет получит активное развитие.
Главная сложность для решения общих вопросов управления МКД — это организация и проведении ОСС. Чаще всего такие собрания все еще проводятся по-старинке — в очно-заочной форме с бумажными бюллетенями для голосования, которые раздаются жильцам лично или через почтовые ящики. Собрать жителей вместе для обсуждения насущных вопросов особенно сложно в многоэтажных многоподъездных домах с большим числом собственников квартир. Часто отсутствие кворума мешает решить ту или иную проблему жителей дома. Ведь для принятия решения нужно участия как минимум половины жителей дома, а по некоторым вопросом требуется голоса двух третей от общего числа участников ОСС.
Голосование через интернет-платформы позволяет сократить сроки проведения собрания (соответственно и принятие решений) до нескольких дней, сделать процесс голосования удобным и безопасным и доступным жильцам даже в удаленной форме — находясь в отпуске или командировке. Система блокчейна, доступ по персональному коду делает голосование безопасный и исключает возможности фальсификации, что не редко случается при голосовании в бумажной форме и при подсчете голосов счетной комиссией.
Какие сервисы существуют
В России активно внедряются различные системы для проведения ОСС в электронном виде. Среди них федеральная система ГИС ЖКХ или столичный сервис «Электронный дом», который был запущен на платформе «Активный гражданин» в Москве в 2018 году.
Этими сервисами можно пользоваться как на компьютере, так и через специальные приложения на смартфоне. Данные сервисы позволяют проводить не только собрания, но и опросы среди жителей и нанимателей помещений по договору соцнайма в МКД, а также получать информацию об опросах и нововведениях в доме через приложения, электронную почту или СМС.
Электронные информационные системы для проведения ОСС организуют и частные компании, подобные сервисы для удобства жителей уже начали внедрять в общие электронные сервисы услуг и крупные управляющие компании.
Голосование упростили
Недавно в России упростили переход на электронную форму проведения ООС. Соответствующий закон вступил в силу в конце мая 2020 года. Раньше для перехода на электронную форму голосования требовалось проведения «бумажного» ОСС. Теперь это можно сделать на первом онлайн-собрании собственников. Этот закон распространяется только на государственные и муниципальные информационные сервисы.
Если жильцы хотят пользоваться другими сторонними сервисами для проведения ОСС — через управляющую компанию (УК) или Товарищество собственников жилья (ТСЖ), — то для проведения собрания в электронной форме нужно по-прежнему провести очное собрание по этому вопросу.
Проводя собрание жильцов удаленно, можно избежать множества конфликтов
(Фото: Максим Коротченко/ТАСС)
Как провести собрание онлайн
За переделами Москвы собственники жилых помещений в МКД могут воспользоваться системой ГИС ЖКХ, а в Москве — сервисом «Электронный дом». В первом случае регистрация не потребуется, если у вас уже есть личный кабинет на сайте Госуслуг. При выборе столичного сервиса — достаточно иметь личный кабинет сервисе Госуслуг или mos.ru.
Рассмотрим подробнее как провести собрание собственником через московский сервис «Электронный дом». В целом эта система по функционалу не сильно отличается от других, а нормы Жилищного кодекса для проведения ОСС одинаковы для всей России.
Какие вопросы обязательны на первом собрании
Согласно упрощенной системе электронного голосования, на проекте «Электронный дом» в повестку первого собрания собственников (помимо обязательных для каждого собрания вопросов о выборе председателя, секретаря и счетной комиссии собрания), необходимо вынести четыре вопроса:
Чтобы эти пункты не выносить в дальнейшем каждый раз на голосования, можно указать в каждом из них, что данные решения применяют как для текущего голосования, так и всех последующих. Стоит отметить, что администратором первого ОСС в «Электронном доме» является инициатор голосования.
Остальные вопросы включаются в голосование в зависимости от нужд жителей и текущей повестки для ОСС МКД.
Полезное по теме ОСС:
- Зачем нужен спецсчет на капремонт и как его открыть
- Коммуналка онлайн: как PropTech меняет рынок ЖКХ
- Дачники смогут проводить общие собрания через интернет
- Как перевести квартиру в нежилой фонд, чтобы открыть хостел. Инструкция
- Текущий, аварийный, капитальный: какой ремонт должна делать УК в доме
Что дальше
После внесения повестки голосования заявка будет рассмотрена в течение пяти рабочих дней. Сообщение о проведении собрания публикуется на сайте проекта «Электронный дом» за 10 дней до начала голосования для ознакомления всеми участниками. Собственники вправе подать отказы от проведения собрания в системе в произвольной форме в УК не позднее чем за пять дней до начала ОСС. УК информирует инициатора о количестве отказов не позднее чем за два дня до начала ОСС, если их число составит более 50% от общего количества голосов собственников помещений МКД, то собрание отменяется. Если заявка одобрена и отказов нет, то голосование проходит в электронном виде.
На сервисе «Электронный дом» выложен образец сообщения о проведении ОСС (*.pdf), а также пример протокола общего собрания (*.pdf).
Автор:
Сергей Велесевич
